Responsable del tratamiento
- Responsable
- Jenny Thompson Vujacic
- NIF (NIE)
- X0278437E
- Nombre comercial
- Academia de Inglés Lenguasol
- Domicilio
- C/ María Espinosa nº 7, 29680 Estepona, Málaga
- Teléfono
- 952 80 31 90
Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre y apellidos, teléfono y email y, si los indicas, la edad del alumno, el curso o nivel que te interesa y tu mensaje. Junto a la solicitud guardamos la fecha, la dirección IP y el navegador desde el que se envió, como prueba de que aceptaste esta política.
- Email, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites en la conversación.
Para evitar envíos masivos, el formulario guarda durante una hora un código irreversible calculado a partir de la dirección IP, nunca la IP en claro.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu solicitud de información sobre cursos y exámenes. Base legal: tu petición y las medidas previas a una posible matrícula (art. 6.1.b del RGPD).
- Enviarte información sobre cursos, matrículas y novedades, solo si marcaste esa casilla. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
- Proteger el formulario frente a envíos abusivos. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f del RGPD).
Menores de edad
Muchos de nuestros alumnos son menores. Si el alumno tiene menos de 14 años, la solicitud debe enviarla su padre, madre o tutor legal (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Las solicitudes, el tiempo necesario para atenderlas y, si no llega a haber matrícula, como máximo un año desde el último contacto.
- El permiso para enviarte novedades, hasta que lo retires.
- Si te matriculas, tus datos pasan a la ficha del alumno y se conservan mientras dure la relación con la academia y durante los plazos que exija la ley.
Quién tiene acceso
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para funcionar, la web se apoya en dos proveedores que los tratan por cuenta de la academia: la empresa que aloja la web, donde se guardan las solicitudes, y Google, cuyo servicio de correo (Gmail) recibe el aviso de cada solicitud. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, y lo hace con las garantías que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a lenguasolestepona@gmail.com o por correo postal a C/ María Espinosa nº 7, 29680 Estepona, Málaga, indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Seguridad
Las solicitudes se guardan en una carpeta del servidor que no se puede consultar desde internet.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026.